كيف يمكنني استخدام YouCan Pay؟

هي منصة للدفع الإلكتروني تقدم حلول فعالة من أجل تطوير التجارة الإلكترونية بالمغرب. يمكنك عبرها بيع المنتجات في كل دول العام بإستخدام البطاقات البنكية من مختلف الأنواع: VISA, Mastercard, American Express.. إلخ

لدي متجر في YouCan.shop وأنا أجنبي أعيش في المغرب، هل أنا مؤهل لاستخدام YouCan Pay؟

YouCan Pay متاحة للاستخدام لجميع الأشخاص المقيمين بالمغرب، أو لديهم إمكانية الحصول على حساب بنكي مغربي، أو القدرة على الوصول لإحدى وكالات كاش بلوس لتحويل الأموال، وقريبًا جدًا في جميع أنحاء العالم

أنا لا أتواجد بالمغرب، هل يمكنني الاستفادة من خدمات YouCan Pay؟

في الوقت الحالي، خدمات YouCan Pay متاحة فقط لمن لديهم إمكانية الحصول على حساب بنكي مغربي، أو القدرة على الوصول لإحدى وكالات كاش بلوس لتحويل الأموال داخل المغرب.

لدي متجر على ووردبريس هل يمكنني استخدام YouCan Pay؟

يمكنك ذلك باستخدام إضافة YouCan Pay المتوفرة في قسم الإضافات على ووردبريس.

لدي متجر على شوبيفاي أو في منصة أخرى، هل يمكنني استخدام YouCan Pay؟

نوفر لك طريقة سهلة وبسيطة لدمج منصة YouCan Pay في جميع المنصات المتخصصة في التجارة الإلكترونية. يمكنك معرفة التفاصيل من هنا: https://youcanpay.com/docs

كيف يتم احتساب رسوم YouCan Pay؟

ذا كانت لديك بطاقة بنكية مغربية، فإن العمولة هي 3.9٪ + 2 دراهم، أي أنه عندما تقوم بعملية بيع بمبلغ 500 درهم على سبيل المثال، فإن العمولة تكون 19.5 درهم + 2 دراهم، إذن مجموع الاقتطاع هو 21.5 درهما. إذا كانت لديك بطاقة بنكية دولية، فإن العمولة هي 4.9٪ + 2 دراهم، أي أنه عندما تقوم ببيع 500 درهم على سبيل المثال، فإن العمولة تكون 24.5 درهم + 2 دراهم، إذن مجموع الاقتطاع هو 26.5 درهما.

هل هناك تعليق للأموال في YouCan Pay، إذا كان الأمر كذلك، إلى متى؟

نفرض حجزًا بنسبة 30٪ من إجمالي الأموال في الحساب لأسباب أمنية، وسنستخدمه من أجل التسوية في أي شكايات بخصوص عملية احتيال أو رد مبالغ مدفوعة أو استرداد. يتم إعادة المبلغ المحتجز خلال أسبوع إلى البائع بعد 30 يومًا.

متى يمكنني سحب رصيدي YouCan Pay؟

يمكنك طلب سحب الأموال في أي لحظة ترغب بها، واختيار إما استلامه عبر تحويل بنكي إلى حسابك، وفي هذه الحالة مثل أي تحويل آخر قد يستغرق ما يصل إلى 48 ساعة عمل، أو الحصول عليه على الفور من خلال تحويل مالي لإحدى وكالات CashPlus القريبة منك

هل يمكن لمطوري الويب دمج YouCan Pay في منصات أخرى؟

نعم، يمكنك دمج YouCan Pay في مختلف المنصات التجارة الإلكترونية باستخدام التعليمات البسيطة المقدمة. يمكنك معرفة التفاصيل من هنا: https://youcanpay.com/docs

هل يمكن استخدام YouCan Pay من الجزائر أو تونس أو دول أخرى؟

في الوقت الحالي، الخدمة متاحة حصريًا في المغرب. ونعمل على توفيرها لجميع دول العالم قريبا.

هل YouCan Pay خدمة آمنة؟

تم تطوير منصة YouCan Pay وفق معايير جد صارمة، وفي احترام تام لجميع المعايير الأمنية العالمية، وكذا باحترام تام للقوانين والتشريعات بالمملكة المغربية.نعمل بشكل يومي على تطوير المنصة وحمايتها لتكون عند حسن ظن مستخدمينا.

لدي مشكلة أو استفسار كيف يمكنني التواصل معكم؟

"يمكنك التواصل مع فريقنا عبر هذا البريد الالكتروني: [email protected] أو عبر صفحة اتصل بنا.