Comment puis-je utiliser le service YouCan Pay?

YouCan Pay est considéré comme une plateforme electronique de paiement développée qui fournit des solutions efficaces pour le problème des passerelles de paiement dans l'E-commerce au Maroc., grâce à cet outil, si vous êtes au Maroc, vous pouvez vendre des produits et recevoir vos paiements du monde entier à partir de cartes bancaires de divers types : VISA, Mastercard, American Express ..etc

Je suis un étranger vivant au Maroc et j'ai une boutique dans YouCan.shop. Puis-je utiliser YouCan Pay?

Pour le moment le service YouCan Pay est disponible pour les utilisateurs vivant au Maroc, peut avoir un compte bancaire au Maroc ou peut joindre une agence CashPlus pour retirer de l'argent, et très bientôt dans le monde entier

Je ne suis pas au Maroc, puis-je utiliser les services YouCan Pay ?

Le service YouCan Pay est disponible pour toute personne vivant au Maroc, peut avoir un compte bancaire au Maroc ou peut joindre une agence CashPlus pour retirer de l'argent, et très bientôt dans le monde entier

J'utilise Wordpress dans mon entreprise, suis-je autorisé à bénéficier du service YouCan Pay?

Vous pouvez intégrer notre service directement depuis l'espace plugins de Wordpress.

Si j'ai une boutique dans Shopify ou une autre plateforme, puis-je utiliser YouCan Pay?

Nous vous fournissons un moyen facile et simple d'intégrer YouCan Pay dans toutes vos plateformes de commerce électronique. Voir la documentation: https://youcanpay.com/docs

Comment les frais de YouCan Pay sont-ils calculés?

Si vous avez une carte bancaire marocaine, la commission est de 3,9% + 2 MAD.
Par exemple, lorsque vous effectuez une vente de 500 MAD, la commission est de 19,5 MAD + 2 MAD, soit un total de 21,5 MAD.
Si vous avez une carte bancaire internationale, la commission est de 4,9% + 2 MAD.
Par exemple, pour une vente de 500 MAD, la commission est de 24,5 MAD + 2 MAD, soit un total de 26,5 MAD.

Y a-t-il une retenue dans YouCan Pay, si oui pendant combien de temps ?

Nous avons imposé une retenue de 30% du volume collecté par un vendeur pour des raisons de sécurité, et nous l'utiliserons pour toute fraude, rétrofacturation ou processus de remboursement. Le montant retenu pendant une semaine est renvoyé au vendeur après 30 jours.

Quand puis-je retirer mon balance sur YouCan Pay?

Vous pouvez demander un retrait à tout moment, et choisir soit de le recevoir sur votre compte bancaire, et dans ce cas comme tout autre virement cela peut prendre jusqu'à 48 heures, soit de l'obtenir instantanément via les agences CashPlus

Un développeur peut-il intégrer YouCan Pay dans d'autres plateformes?

Oui, vous pouvez intégrer YouCan Pay dans votre plateforme en utilisant la documentation fournie par notre équipe en suivant quelques étapes simples. Voir la documentation: https://youcanpay.com/docs

Puis-je utiliser YouCan Pay en Algérie, en Tunisie ou dans un autre pays que le Maroc ?

Pour l'instant, le service est disponible exclusivement au Maroc. Nos équipes travaillent actuellement à une expansion internationale.

Dans quelle mesure YouCan Pay est-il sécurisé?

La plateforme YouCan Pay a été développée selon des normes très strictes, dans le respect de toutes les normes de sécurité internationales et des lois marocaines.
Nous travaillons quotidiennement à développer et protéger la plateforme pour être au mieux des attentes de nos utilisateurs.

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes?

Pour toute assistance, veuillez contacter le support par mail : [email protected], ou via la page Contactez-nous.